سياسة الخصوصية

من المسؤول عن معلوماتك؟

تتولى Number Resource Society ‏(NRS) مسؤولية المعالجة المبينة في هذه السياسة. للاستفسار عن الخصوصية، راسلنا على info@nrs.help، أو أرسل خطابًا إلى العنوان: 133, Boulevard Ziraoui, Casablanca, Morocco, 20250. أما الاستفسارات الإعلامية فتُرسل إلى pr@nrs.help.

المعلومات التي قد نجمعها

• معلومات التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني والرسائل أو المرفقات التي تختار إرسالها عبر قنوات التواصل أو الدعم.
• معلومات الحساب والعضوية: التفاصيل اللازمة لإنشاء الحساب أو العضوية والتحقق منهما وإدارتهما، إلى جانب التفضيلات والسجلات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة.
• معلومات الفعاليات والمعاملات: سجلات التسجيل والحضور والطلبات والفواتير والمدفوعات عندما تختار التسجيل في فعالية أو شراء خدمة. وقد تتولى خدمة الدفع التي تختارها عند إتمام الشراء معالجة تفاصيل الدفع. لا تطلب منك NRS إرسال كلمات المرور أو وثائق الهوية عبر نموذج التواصل.
• المعلومات التقنية: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، ووقت الطلب، والموقع التقريبي المستنتج من معلومات الشبكة، والأحداث الأمنية، وسجلات التشخيص. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وحمايتها وتحسينها.
• المساهمات العامة: المعلومات التي تقدمها بقصد نشرها، مثل قصة أحد الأعضاء، أو مساهمة في فعالية، أو تعليق عام، أو معلومات ملف شخصي. لا تقدم لصفحة عامة معلومات تتوقع أن تظل خاصة.

كيف نستخدم المعلومات؟

• لتقديم الصفحات والحسابات والعضويات والفعاليات والدعم وغيرها من الخدمات المطلوبة؛
• للتواصل معك بشأن طلب أو حساب أو عضوية أو فعالية أو خدمة؛
• لمعالجة المدفوعات وحفظ السجلات والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية ومتطلبات الحوكمة؛
• لمنع إساءة الاستخدام وحماية الموقع والمستخدمين والتحقيق في الحوادث والحفاظ على موثوقية الخدمة؛
• لفهم استخدام الموقع وقياس أدائه وتحسين المحتوى والخدمات؛
• لنشر المعلومات التي طلبت بوضوح نشرها أو وافقت على نشرها.

بحسب الظروف، قد يكون الأساس القانوني للمعالجة هو تنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات طلبتها قبل إبرامه، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو مصالحنا المشروعة في تشغيل NRS وحمايتها، أو موافقتك. وعندما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها بالنسبة إلى المعالجة اللاحقة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية والتقنيات المشابهة لتسجيل الدخول والأمان واستمرار الجلسات وحفظ التفضيلات. وعند تفعيل أدوات القياس أو التحليل، قد تساعدنا على فهم حركة الزيارات وتحسين الموقع. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك وأي أدوات لضبط التفضيلات نوفرها. وقد يؤثر حظر الملفات الضرورية في تسجيل الدخول أو غيره من الوظائف التي تطلبها.

المحتوى العام والوكلاء الآليون

ترحب NRS بزواحف محركات البحث ووكلاء الذكاء الاصطناعي وغيرها من الأنظمة الآلية، وتسمح لها بالوصول إلى المعلومات التي تنشرها NRS عمدًا للعامة على هذا الموقع وزحفها وفهرستها واقتباسها وترجمتها وتلخيصها ونسخها واستخدامها. ويشمل ذلك الصفحات والمقالات والمعلومات العامة عن الفعاليات والقضايا والخلاصات العامة وخرائط الموقع العامة وملف llms.txt. يشمل الإذن أغراض البحث والاستقصاء وإتاحة الوصول والترجمة والتحليل وتدريب النماذج، بهدف جعل معلومات NRS العامة مفيدة وسهلة الاكتشاف.

يقتصر هذا الإذن على المعلومات المنشورة عمدًا للعامة. ولا يجيز جمع حسابات الأعضاء أو بيانات اعتماد الدخول أو بيانات الدفع والفوترة أو المراسلات المرسلة عبر نماذج التواصل أو محتوى المنتديات الخاص أو المقيّد الوصول أو المسودات غير المنشورة أو المعاينات أو واجهات الإدارة ونقاط اتصال API غير العامة أو ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات الأجهزة أو رموز الأمان أو أي معلومات لم تُنشر عمدًا، ولا استخدامها في التدريب. كما لا ينقل حقوق الطبع والنشر أو غيرها من الحقوق التي تخص NRS أو أطرافًا أخرى. يجب على الأنظمة الآلية احترام ضوابط الوصول والقانون الواجب التطبيق والحدود المعقولة لمعدل الطلبات وحقوق الأشخاص الذين تظهر معلوماتهم الشخصية في المواد العامة.

مشاركة المعلومات ومعالجتها خارج بلدك

قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في استضافة الموقع وحمايته وتشغيله والتواصل من خلاله وقياس استخدامه أو معالجة معاملاته. وقد نفصح عنها إذا تطلب القانون ذلك أو كان ضروريًا لحماية الحقوق والسلامة. لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد يعالج بعض المزودين أو المتلقين المعلومات في بلد غير البلد الذي تعيش فيه. وحيثما يلزم، نستخدم ضمانات تعاقدية أو تنظيمية أو غيرها من الضمانات المناسبة لنقل المعلومات.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

لا نحتفظ بالمعلومات إلا طوال المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو لتقديم الخدمة، أو حل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقات، أو الوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، أو حماية الموقع. وتختلف المدة بحسب نوع المعلومات والسياق. وعندما تنتفي الحاجة إليها، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية أو نقيّد استخدامها بصورة آمنة، وفق إجراءاتنا للاحتفاظ بالمعلومات وأمنها.

أمن المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به والفقدان وسوء الاستخدام والتعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت. اختر كلمة مرور قوية، وحافظ على سريتها، وتواصل معنا سريعًا إذا اعتقدت أن حسابًا أو مراسلة قد تعرضا للاختراق.

خياراتك وحقوقك

وفقًا للقانون الواجب التطبيق، يمكنك أن تطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو تزويدك بها، أو الاعتراض على معالجة معينة. ويمكنك أيضًا سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها. لتقديم طلب، راسل info@nrs.help وأرفق معلومات كافية تتيح لنا تحديد الطلب. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد نحتفظ بمعلومات إذا أجاز القانون ذلك أو أوجبه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في مكان إقامتك أو عملك. وفي نيجيريا، الجهة المختصة هي لجنة حماية البيانات النيجيرية، Nigeria Data Protection Commission ‏(NDPC).

معلومات الأطفال

خدمات NRS موجهة إلى المؤسسات والمهنيين وغيرهم من المستخدمين الذين يجوز لهم استخدامها قانونًا. يرجى التواصل معنا إذا اعتقدت أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية إلى NRS دون الإذن المناسب.

تحديث السياسة والتواصل معنا

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير خدماتنا أو التزاماتنا القانونية أو ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات. يبين تاريخ السريان في أعلى الصفحة وقت نشر النسخة الحالية. ويمكن الاطلاع عليها على nrs.help/ar/privacy-policy/.

لأسئلة الخصوصية وطلباتها، تواصل مع info@nrs.help.